Обмен или возврат осуществляется согласно закону Украины.
Вернуть товар надлежащего качества или обменять на аналогичный либо другую модель возможно в случаях, установленных Законом Украины «О защите прав потребителей»:
- изделия нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату установленному Кабинетом Министров Украины;
- товар не использовался, сохранены его потребительские свойства и товарный вид (отсутствуют следы эксплуатации, наличие оригинальной, не поврежденной упаковки и ярлыков); После осмотра и оплаты товара на Почте, товар считается бывшим в использовании.
- с момента приобретения товара прошло менее 14 дней;
- товарный чек или документ подтверждающие приобретение товара.
Для оформления обмена или возврата Вам необходимо:
1. Связаться с продавцом по телефону или электронной почте указанной на данном сайте
2. Указать причину возврата, при необходимости приложить фото товара
3. Скомплектовать возврат, который состоит из:
- товара надлежащего качества
4. Возврат должен быть без наложенного платежа и осуществляется за счет покупателя
5. Возврат денежных средств покупателю на платежную карту осуществляется в течение 4-х рабочих дней с момента получения возврата на склад и одобрения возврата.
Примечание: Почта для связи по вопросу обмена и возврата [email protected]