Обмен или возврат осуществляется согласно закону Украины.

 

Вернуть товар надлежащего качества или обменять на аналогичный либо другую модель возможно в случаях, установленных Законом Украины «О защите прав потребителей»:

 

  • изделия нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату установленному Кабинетом Министров Украины;
  • товар не использовался, сохранены его потребительские свойства и товарный вид (отсутствуют следы эксплуатации, наличие оригинальной, не поврежденной упаковки и ярлыков); После осмотра и оплаты товара на Почте, товар считается бывшим в использовании.
  • с момента приобретения товара прошло менее 14 дней;
  • товарный чек или документ подтверждающие приобретение товара.

 

Для оформления обмена или возврата Вам необходимо:

 

1. Связаться с продавцом по телефону или электронной почте указанной на данном сайте 

2. Указать причину возврата, при необходимости приложить фото товара

3. Скомплектовать возврат, который состоит из:

  • товара надлежащего качества

4. Возврат должен быть без наложенного платежа и осуществляется за счет покупателя

5. Возврат денежных средств покупателю на платежную карту осуществляется в течение 4-х рабочих дней с момента получения возврата на склад и одобрения возврата.

 

Примечание: Почта для связи по вопросу обмена и возврата [email protected]